LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Permainan di mi88

Apabila anda membuka akaun dengan mi88, anda menyetujui perjanjian ini yang mengawal cara kami beroperasi, bagaimana pembayaran anda diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan...

Kawalan Akun AndaKeamanan Pembayaran LokalPerlindungan Data PemainPenghapusan dan Perubahan Akun
mi88 Syarat dan Ketentuan Permainan di mi88

Tatacara Perjanjian dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Perjanjian

Jika anda mempunyai soalan mengenai syarat-syarat mi88, atau jika anda perlu mengubah atau menangguhkan akun anda, pasukan sokongan kami tersedia melalui beberapa saluran. Hubungi kami pada...

Sokongan Langsung Bual dengan ejen kami dalam aplikasi atau laman web. Mereka boleh menjawab soalan mengenai...
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci tentang perjanjian atau permintaan perubahan akun ke alamat e-mel sokongan kami...
Pusat Akaun Anda Log masuk ke akun anda dan layari bahagian Tetapan untuk melihat ringkasan perjanjian, sejarah...
PERLINDUNGAN DATA DAN KEAMANAN

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat dan Privasi Anda

mi88 menyimpan maklumat akun, riwayat pembayaran, dan data peribadi anda dengan keamanan peringkat enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diperlukan oleh undang-undang Malaysia tempatan...

Enkripsi Akun Penuh

Setiap log masuk, transaksi, dan maklumat peribadi disimpan dengan enkripsi. Kami tidak boleh melihat kata laluan anda, dan pemindahan dana ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi sebelum meninggalkan pelayan kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat akun anda kekal dalam pangkalan data mi88 sahaja. Kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran bagi tujuan pemprosesan pembayaran tempatan, bukan untuk tujuan pemasaran atau analitik.

Pengelolaan Cookies

Cookies di laman web kami membantu kami mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akun anda daripada capaian tanpa kebenaran. Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar anda.

Hak Akses Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, termasuk sejarah pembayaran, log masuk, dan maklumat profil. Hubungi sokongan kami untuk memulakan permintaan ini.

Pemulihan dan Penghapusan

Jika akun anda diakses tanpa kebenaran atau anda ingin menghapus data, kami mempunyai proses untuk memulihkan akun dan, dalam keadaan tertentu, menghapus maklumat anda sepenuhnya daripada sistem kami.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Untuk soalan mendalam tentang bagaimana data anda diuruskan atau untuk membuat keberatan formal, anda boleh menghubungi pegawai privasi kami melalui sokongan atau e-mel.

Jawapan Kepada Pertanyaan Perjanjian Yang Kerap Ditanya

Maklumat asas seperti nama dan alamat e-mel boleh diubah melalui bahagian Tetapan akun anda atau dengan meminta bantuan sokongan langsung kami. Perubahan tertentu mungkin memerlukan pengesahan identiti untuk memastikan keamanan akun. Hubungi kami untuk pertanyaan khusus tentang perubahan profil anda.

Setiap transaksi pembayaran dienkripsi sebelum meninggalkan sistem mi88. Kami tidak menyimpan butiran kad atau eWallet anda di pelayan kami; kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diproseskan. Penyedia pembayaran tempatan menangani butiran pembayaran sebenar dengan keamanan mereka sendiri.

Kami menyimpan maklumat akun anda selagi akun aktif. Sejarah pembayaran disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun untuk tujuan audit dan pematuhan peraturan tempatan. Setelah akun ditutup, data disimpan mengikut hukum Malaysia yang berkenaan, dan anda boleh meminta penghapusan dalam keadaan tertentu.

Tidak. Akun anda adalah peribadi dan bukan boleh alih. Hanya anda boleh log masuk dan membuat transaksi menggunakan akaun tersebut. Jika kami mengesan akses daripada pelbagai perangkat atau lokasi yang mencurigakan, kami mungkin mengunci akun untuk keselamatan anda sehingga anda mengesahkan identiti anda.

Anda boleh meminta penghentian sementara atau penutupan kekal melalui bahagian Tetapan akun atau dengan menghubungi sokongan kami. Penghentian sementara menggantung akses selagi anda tidak log masuk semula; penutupan kekal menghapuskan keupayaan anda untuk menggunakan akaun selamanya tetapi menyimpan rekod untuk pematuhan.

Ya, kami boleh mengemas kini syarat-syarat ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan peraturan atau operasi kami. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akun anda. Anda boleh menerima atau menolak syarat-syarat baru dengan memilih untuk terus menggunakan akun anda atau menutupnya.

Jika anda melihat transaksi yang anda tidak lakukan atau mencurigai bahawa akun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan kami dengan segera melalui bual langsung atau e-mel. Kami akan selidik dan mengambil langkah untuk melindungi akun anda. Untuk kebimbangan privasi yang lebih luas, sila hubungi pegawai privasi kami.